🎧Tiếp nhận cuộc gọi

Sau khi truy cập vào màn hình nhân viên

Khi nhân viên có cuộc gọi thì tùy thuộc vào phần mềm, IPPhone hoặc Softphone sẽ đổ chuông và nhân viên sẽ tiếp nhận, trả lời cuộc gọi tương ứng.

Thực hiện trả lời cuộc gọi bằng cách nhấc máy trên thiết bị
Thực hiện từ chối cuộc gọi: chọn vào biểu tượng kết thúc trên giao diện màn hình hoặc cúp máy trên thiết bị

Đối với phần mềm softphone của V9 cung cấp thì khi có cuộc gọi đến nhân viên có thể nhấn phím tắt

Last updated 2 years ago